Conditions générales

Dans les présentes conditions générales, « nous », « notre » et « nos » font référence à Abundance Naturally, exerçant ses activités sous le nom de Thursday Plantation Canada. Votre accès à l’ensemble des informations contenues sur ce site Web, y compris l’achat de nos produits, est soumis aux conditions générales suivantes.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. En utilisant le site web après toute modification, vous acceptez d'être lié par les conditions générales ainsi modifiées. Nous vous recommandons donc de consulter ces conditions générales à chaque fois que vous accédez à notre site web.

UTILISATEURS ENREGISTRÉS

• Pour accéder aux services proposés sur ce site web, vous devez vous inscrire. L'inscription nécessite de fournir certaines informations, comme indiqué sur notre page d'inscription. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité, accessible en bas de page, pour en savoir plus sur la collecte, le stockage et l'utilisation de vos données personnelles.
• Vous acceptez de garantir que vos informations d'inscription sont exactes et véridiques en tout temps et vous vous engagez à les mettre à jour régulièrement lorsqu'elles changent.
• Lors de votre inscription, vous devrez fournir un mot de passe. En vous inscrivant, vous acceptez de payer nos services conformément aux modalités indiquées sur notre site web.
• Nous nous réservons le droit de résilier votre inscription à tout moment si vous ne respectez pas les présentes conditions générales.
• Vous pouvez résilier votre compte et votre abonnement à tout moment, soit en utilisant la fonction « Se désabonner » en bas de nos e-mails promotionnels, soit en contactant info@abundancenaturally.com pour nous faire part de votre demande.

NOS SERVICES WEB

• Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD), taxes en sus. Nous nous efforçons de maintenir notre liste de prix à jour. Vous pouvez y accéder depuis les pages de nos produits. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Si vous avez passé une commande, nous nous engageons à l'honorer au prix indiqué au moment de votre commande.

DESCRIPTIONS DES PRODUITS

• Nous nous efforçons de décrire nos produits avec la plus grande précision possible sur notre site web, mais nous ne garantissons pas l'exactitude de ces descriptions. En cas d'erreur ou d'omission constatée, nous nous réservons le droit de la corriger.
• Les images sont fournies à titre indicatif uniquement et nous ne garantissons pas que les couleurs reproduites seront fidèlement reproduites ni que les images refléteront ou représenteront l'intégralité du design ou des options relatives au produit.

COMMANDES DE PRODUITS

• Nous nous efforçons de maintenir à jour notre liste de produits, mais nous ne garantissons pas la disponibilité des produits annoncés sur notre site web.
• Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD), taxes en sus. Vous pouvez consulter notre liste de prix sur les pages de nos produits. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.
• L'emballage et les frais de port sont en sus et calculés au moment de l'achat.
• Lorsque vous passez commande chez nous, nous vous demandons de fournir votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires. Nous nous engageons à traiter ces informations avec le plus grand soin ; toutefois, en nous les communiquant, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de leur utilisation abusive en cas d’erreur de transmission, de virus ou de logiciel malveillant.
• Nous nous engageons à accepter ou à refuser votre commande sous 7 jours. Sans réponse de notre part dans ce délai, votre offre sera considérée comme refusée. Nous ne sommes pas tenus de justifier notre refus, mais le motif le plus probable est l'indisponibilité du produit en stock.
• Une fois votre commande passée, vous ne pouvez plus l'annuler, même si notre acceptation ou notre refus de votre offre est toujours en attente.
• La livraison de votre/vos produit(s) commandé(s) s'effectuera selon les modalités indiquées sur notre site web. La propriété des biens vous est transférée dès réception du paiement.
• Tous les risques de perte ou d'endommagement des marchandises vous sont transférés dès leur expédition. Lors de votre transaction, nous vous proposons de souscrire une assurance transport.

ANNULATION DE COMMANDE SUITE À UNE ERREUR

• Si un produit est affiché à un prix incorrect ou avec une description ou une image erronée en raison d'une erreur typographique ou d'une autre omission, nous nous réservons le droit d'annuler la transaction. Si votre carte bancaire a été débitée, nous vous rembourserons immédiatement le montant total débité.

RETOURS DE PRODUITS

• Nous nous engageons à remplacer tout produit défectueux ou endommagé qui vous serait livré. Si vous souhaitez retourner un produit défectueux ou endommagé, vous devez nous en informer via notre page « Nous contacter » dédiée.
• Si, au moment du retour, nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou d'échanger les marchandises retournées, nous nous engageons à rembourser votre carte de crédit du montant initialement débité pour l'achat, y compris les frais d'emballage et d'affranchissement.
• Veuillez consulter nos sections Expédition et Retours & Remboursements pour plus de détails sur notre politique.

ACCÈS AU SITE

• Lorsque vous visitez notre site web, nous vous accordons une licence limitée vous permettant d'accéder à nos informations et de les utiliser à des fins personnelles.
• Vous êtes autorisé à télécharger une copie des informations présentes sur ce site web sur votre ordinateur pour votre usage personnel uniquement, à condition de ne supprimer ni de modifier aucun symbole de droit d'auteur, marque déposée ou autre mention de propriété. Toute autre utilisation de notre contenu constitue une violation de nos droits de propriété intellectuelle.
• Sauf autorisation en vertu de la loi de 1968 sur le droit d'auteur, vous n'êtes pas autorisé à copier, reproduire, republier, distribuer ou afficher les informations contenues sur ce site Web sans notre autorisation écrite préalable.
• La licence d'accès et d'utilisation des informations présentes sur notre site web ne vous autorise pas à utiliser des robots d'exploration de données ni aucun autre outil d'extraction. Elle ne vous permet pas non plus d'ajouter des métadonnées ni de reproduire notre site web sans notre autorisation écrite préalable. Nous nous réservons le droit de vous notifier toute utilisation de métadonnées ou reproduction de notre site web dont nous aurions connaissance.

LIENS HYPERTEXTES

• Ce site web peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites. Ces liens sont fournis à titre indicatif uniquement et nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, à la maintenance et au respect de la vie privée des sites externes. La présence d'un lien hypertexte sur notre site vers un autre site web n'implique en aucun cas notre approbation, notre soutien ou notre parrainage de l'exploitant de ce site, ni des informations et/ou produits qu'il propose.
• Vous pouvez créer un lien vers notre site web sans notre autorisation. La création de ce lien relève de votre entière responsabilité et est à votre charge. En créant ce lien, vous vous engagez à ne modifier aucun contenu de notre site web, notamment les mentions relatives à la propriété intellectuelle, et à ne pas intégrer ni reformater nos pages, fichiers, images, textes ou autres éléments.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

• Nous détenons les droits d'auteur sur l'ensemble du contenu de ce site web, y compris les applets, les graphiques, les images, les mises en page et les textes, ou nous possédons une licence d'utilisation de ces éléments.
• Toutes les marques commerciales, marques de commerce et logos généralement identifiés par les symboles TM ou ® utilisés sur ce site Web nous appartiennent ou font l'objet d'une licence d'utilisation. Votre accès à notre site Web ne vous autorise en aucun cas à utiliser ces marques à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
• Tout commentaire, avis, suggestion, idée ou commentaire (ci-après dénommé « Commentaires ») que vous nous transmettez par le biais de ce site web devient notre propriété. Si nous utilisons ultérieurement vos Commentaires pour promouvoir notre site web ou à toute autre fin, nous déclinons toute responsabilité quant aux éventuelles similitudes qui pourraient résulter de cette utilisation. De plus, vous acceptez que nous soyons autorisés à utiliser vos Commentaires à des fins commerciales ou non commerciales, sans compensation pour vous ni pour toute autre personne ayant transmis vos Commentaires.
• En nous soumettant des commentaires, vous reconnaissez être responsable de leur contenu, notamment de sa légalité, de son originalité et du respect des droits d'auteur.

AVERTISSEMENTS

• Bien que nous ayons apporté tout le soin nécessaire à la fourniture des informations sur notre site web, nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de propriété ou les garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
• Dans la mesure permise par la loi, toute condition ou garantie qui serait autrement implicite dans les présentes conditions générales est exclue.
• Nous prenons également toutes les précautions nécessaires pour garantir que notre site web est exempt de virus, de vers, de chevaux de Troie et/ou de logiciels malveillants ; toutefois, nous ne sommes pas responsables des dommages causés à votre système informatique et liés à votre utilisation de notre site web ou de tout site web lié.

GARANTIES LÉGALES ET ASSURANCES AUX CONSOMMATEURS

• L’annexe 2 de la loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (« loi C&C ») définit le consommateur. En vertu de cette loi, nous sommes un fournisseur de biens ou de services, ou des deux, et en tant que consommateur, vous bénéficiez de garanties légales. Les conditions générales de vente sont jointes à :
  Annexe 2 de la Loi sur les certificats et les contrats; et
  ces garanties légales, que nous vous accordons toutes si vous êtes un consommateur.
• Si vous êtes un consommateur au sens de l'annexe 2 de la loi C&C concernant nos biens ou services, nous vous garantissons que, s'ils sont défectueux au moment de leur fourniture :
  Nous réparerons ou remplacerons les marchandises ou toute partie de celles-ci qui serait défectueuse; ou
  Fournir à nouveau ou rectifier tout service ou partie de service défectueux ; ou
  Vous indemniser totalement ou partiellement s'ils sont défectueux.
• En tant que consommateur au sens de la Loi sur la consommation et la répression des fraudes (LCRP), vous pourriez avoir droit à recevoir de notre part des avis conformément à l'article 103 de l'annexe 2 de ladite loi. À cet égard :
  Si vous êtes un consommateur au sens de l'annexe 2 de la loi C&C et que les biens ou services que nous fournissons concernent la réparation de biens de consommation, nous vous donnerons tout avis que nous sommes tenus de vous donner en vertu de l'article 103 de l'annexe 2 de la loi C&C.
  Si nous sommes un réparateur de biens susceptibles de conserver des données générées par l'utilisateur, nous vous informons par la présente que la réparation de ces biens peut entraîner la perte de ces données.
  Si nous sommes un réparateur et que notre pratique consiste à fournir des produits remis à neuf plutôt que de réparer vos produits défectueux, ou à utiliser des pièces remises à neuf pour la réparation, nous vous informons que les produits que vous nous avez présentés pour réparation peuvent être remplacés par des produits remis à neuf du même type. Nous vous informons également que nous pouvons utiliser des pièces remises à neuf pour la réparation de vos produits.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

• Si vous n'êtes pas un consommateur au sens de l'annexe 2 de la loi sur la consommation et le commerce (C&C Act), la présente clause s'applique à vous. Si vous êtes un consommateur au sens de la loi sur la consommation et le commerce (C&C Act), la présente clause n'a aucun effet et ne limite en aucune façon notre responsabilité ni vos droits. Si vous n'êtes pas un consommateur :
  Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité en cas de violation d'une garantie ou condition implicite est limitée à la fourniture à nouveau des services ou au paiement des coûts liés à cette nouvelle fourniture.
  Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte, y compris les pertes indirectes, que vous pourriez subir en lien avec les services que nous avons fournis.
  Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des publications des utilisateurs ou de toute forme de communication émanant d'un utilisateur et non de nous.
  Nous ne participons d'aucune manière aux transactions entre nos utilisateurs.

INDEMNITÉ

• En accédant à notre site web, vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité concernant toutes réclamations, actions, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de ou liés à votre utilisation de notre site web.

FORCE MAJEURE

• Si un cas de force majeure entraînant un retard se prolonge pendant plus de 30 jours, nous pourrons résilier le présent contrat moyennant un préavis d'au moins 7 jours. Par « force majeure », nous entendons tout acte, circonstance ou omission sur lequel nous n'avions aucun contrôle raisonnable.

JURIDICTION

• Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Ontario, au Canada, et toute réclamation formulée par l'une ou l'autre des parties contre l'autre et découlant de quelque manière que ce soit des présentes conditions générales sera entendue en Ontario, et vous acceptez de vous soumettre à la compétence de ces tribunaux.
• Si une disposition quelconque des présentes conditions générales est jugée invalide en vertu d'une loi, elle sera limitée, interprétée ou modifiée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide. Le cas échéant, la disposition invalide sera supprimée des présentes conditions générales, les autres dispositions restant pleinement applicables.

COOKIES ET CONFIDENTIALITÉ

• Nous nous engageons à traiter avec le plus grand soin les informations que vous nous communiquez lors de votre accès à notre site web. Toutefois, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. La transmission de ces informations se fait donc entièrement à vos risques et périls, même si nous nous engageons à prendre les mesures raisonnables pour les conserver en toute sécurité.
• Notre conformité à la législation sur la protection de la vie privée est décrite dans notre politique de confidentialité distincte, accessible depuis le pied de page de chaque page.
• Nous recueillerons votre consentement lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des communications marketing par voie électronique (courriel, SMS, etc.) et pourrons partager vos données à des fins de communications marketing électroniques avec notre réseau de partenaires indépendants, sous réserve de votre consentement. Nous respecterons également nos obligations en matière de cookies lorsque nous utilisons des cookies sur notre site web.

CONDITIONS D'UTILISATION DE FACEBOOK

• En tant qu'annonceur, nous sommes autorisés à divulguer et à utiliser ces données pour le compte des utilisateurs, et nous engageons l'annonceur à respecter les présentes conditions.
• Nous déclarons et garantissons que les données hachées ne concernent aucune personne ayant exercé son droit d'opposition à la divulgation et à l'utilisation de ses données à des fins de publicité ciblée, droit que vous vous êtes engagé·e·s, directement ou indirectement, à respecter. Si une personne exerce ce droit d'opposition après que nous ayons utilisé ses données pour créer une audience personnalisée, nous la retirerons de cette audience.
• Nous demandons à Facebook d'utiliser les données hachées pour le processus de mise en correspondance. Facebook ne partagera pas ces données hachées avec des tiers ni d'autres annonceurs et les supprimera immédiatement une fois le processus terminé. Facebook garantit la confidentialité et la sécurité des données hachées et de la collecte des identifiants d'utilisateurs Facebook qui composent les audiences personnalisées créées à partir de nos données hachées (« vos audiences personnalisées »), notamment en mettant en œuvre des mesures de protection techniques et physiques conçues pour : (a) protéger la sécurité et l'intégrité des données lorsqu'elles se trouvent dans les systèmes de Facebook ; et (b) empêcher tout accès, utilisation, modification ou divulgation accidentels ou non autorisés des données dans les systèmes de Facebook.
• Nous ne vendrons ni ne transférerons les audiences personnalisées, et nous n'autoriserons aucun tiers à le faire.